28 апреля 2016 года состоялся семнадцатый семинар «Школы грамотного потребителя»

В администрации города Георгиевска 28 апреля 2016 года состоялся семнадцатый семинар.

На семинаре присутствовали представители ТСЖ, ТИВК, ЖСК и председатели советов домов.

На занятии по теме «Перерасчет платы за коммунальные услуги» заместитель начальника управления ЖКХ администрации города Георгиевска Зевакин Олег Константинович рассказал слушателям, что включается в плату за коммунальные услуги, как определяется плата за предоставленные услуги.

Олег Константинович напомнил слушателям о необходимости обеспечения общедомовыми приборами учета в многоквартирных домах. Если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили), плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается с применением повышающих коэффициентов (п.60(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Эксперт рассказал, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет (желательно письменно) об этом исполнителя (согласно Правилам № 354 от 06.05.2011 г.).

В случае подтверждения данного факта составляется акт о:

• непредоставлении коммунальных услуг,
• либо предоставлении коммунальных услуг не в полном объеме,
• либо коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В акте указывается нарушения параметров качества, время и дата начала не предоставления коммунальных услуг. Данный акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуг

На семинаре были рассмотрены несколько вариантов, где закон предусматривает ряд ситуаций, когда возможен перерасчет коммунальных платежей.

В формате дискуссии, вопросов-ответов слушатели детально, на конкретных примерах разобрали типичные ситуации, с которыми часто сталкиваются жильцы многоквартирных домов.

В конце занятия жители задавали вопросы, на которые сразу получили ответы.